 | ||
 |
 |
 |
|
||
|
مـزادات | مـبوبـة | بـيــع | تسجيل | إىمزاداتى | مساعدة | خريطة الموقع | |
الصفحة الرئيسية| إبحث |
بحث مفصل |
|
|
 |
| أشهر الفـئات |
 هاتف محمول  مركبات حاسب آلى |
كل الفئات... |
| إبدأ الاستخدام |
|
| مساعدة > كـيـف تـبـيـع |
الرجاء اختيار موضوع من الموضوعات التالية. إذا كانت المعلومة المطلوبة غير مذكورة فالرجاء إرسال تسـاؤلـك وسيبذل فريق دعم إى مزادات أقصى جهد للرد على تساؤلك. |
عـام
ماذا بعد إغلاق مزادى؟
|
| عـام |
| كيف أعرض سلعة للبيع فى مزاد؟ |
لعرض سلعتك للبيع فى مزادات إى مزادات.كم إتبع الخطوات التالية:1. إدخل مستخدماً إسم المستخدم وكلمة السر الخاصين بك |
| كيف أعرض سلعة للبيع فى إعلان مبوب؟ |
لعرض سلعتك للبيع فى إعلانات إى مزادات.كم المبوبة إتبع الخطوات التالية:1. إدخل مستخدماً إسم المستخدم وكلمة السر الخاصين بك |
| ما هو سعر حفظ المزاد؟ |
| سعر الحفظ هو أقل سعر يمكن أن يبيع به البائع سلعته. هذا السعر دائماً أعلى من سعر فتح المزاد.
عادة ما يستخدم البائع سعر الحفظ لمزاده إذا كان غير متأكداً من من سعر السوق لسلعته ويود أن يحتفظ لنفسه بالحق فى عدم بيع السلعة إذا كانت قيمة السوق أقل مما كان يتوقع. للفوز بالمزاد، يجب أن يصل المزايد إلى سعر الحفظ (إن وجد) وأن يكون صاحب أعلى قيمة مزايدة. إذا كان الحد الأقصى لقيمة المزايدة المعروض بواسطة المزايد يساوى سعر الحفظ أو أعلى، فإن السعر الحالى للسلعة سوف يرتفع تلقائيا ليصل إلى سعر الحفظ. إذا لم تصل أى مزايدة إلى سعر الحفظ حتى لحظة إغلاق المزاد، فإنه لا يوجد إى إلزام على البائع أو المزايد صاحب أعلى مزايدة لإتمام عملية البيع ولن يتم تبادل بيانات الاتصال بينهما. إذا وجد للمزاد سعر حفظ ولم تصل أى قيمة مزايدة إلى هذا السعر فسوف تظهر ملحوظة فى صفحة بيانات المزاد للتنبيه لهذا. يمكنك معرفة سعر الحفظ لمزاد معين عن طريق سؤال البائع عنه بالضغط على وصلة "إسأل البائع عن معلومة" من صفحة بيانات المزاد. الإفصاح عن سعر الحفظ أو الامتناع عنه هو من حق البائع. مثـال: يمكن أن يحدد البائع سعر حفظ المزاد لسلعة ما بمائة جنيه، بينما يحدد سعر الحفظ بخمسة وعشرين جنيهاً. فى هذه الحالة فإن أى مزايدة بقيمة أقل من مائة جنيه لن تفوز بالمزاد. |
| كيف أقفل مزادى المفتوح؟ |
لإغلاق مزادك المفتوح فى أى وقت، إستعرض صفحة تفاصيل هذا المزاد بعد الدخول لاشتراكك ثم اضغط "أغلق المزاد الآن". الخطوات التالية تشرح هذه العملية بالتفصيل:1. إدخل مستخدماً إسم المستخدم وكلمة السر الخاصين بك |
| ما هى السلع الغير مسموح بعرضها فى الموقع؟ |
هناك عدد من السلع غير مسموح بعرضها فى الموقع وتشمل:
|
| كيف أضيف صورة إلى سلعتى المعروضة؟ |
| الصورة أفضل من ألف كلمة. عند عرض سلعة للبيع فى مزاد أو إعلان مبوب، فإن إضافة صورة هذه السلعة إلى بياناتها يساعد على سرعة بيع هذه السلعة ويساعد على الحصول على أعلى سعر فى مزاداتك.
لإضافة صورة السلعة، ضع الصورة فى موقع ثابت على شبكة الإنترنت مثل Yahoo! Briefcase, Yahoo! Geocities, أو MSN Picture It!, ثم أدخل عنوان الصورة الكامل على الإنترنت فى الخانة المخصصة لذلك فى استمارة بيانات السلعة عند عرضها للبيع. إذا لم تستطع إيجاد مكان لاستضافة سلعتك فالرجاء قراءة الفقرة بعنوان ماذا إذا لم أجد موقع لاستضافة صورة سلعتى؟ لاحظ أن عنوان الصورة قد يكشف هويتك أو عنوان بريدك الإلكترونى لمستخدمى الموقع. الرجاء ملاحظة أن إساءة استخدام هذه الميزة قد يعرض مزادك أو إعلانك المبوب للإلغاء، بل وقد يؤدى إلى إلغاء اشتراكك. |
| ماذا إذا لم أجد موقع لاستضافة صورة سلعتى؟ |
لإضافة صورة سلعتك إلى الإعلان يجب أن تستضيف هذه الصورة فى موقع دائم على شبكة الإنترنت. إذا لم تستطع العثور على مكان لاستضافة الصورة فيمكننا استضافتها لك مجاناً وذلك باتباع الخطوات التالية:
|
| ماذا بعد إغلاق مزادى؟ |
| مزادى إغلق ويوجد فائز، ماذا أفعل؟ |
إذا وجد فائز لمزادك فيجب أن تتبع الخطوات التالية:
1. أرسل رسالة بريد إلكترونى للفائز.فى حالة أن المشترى لم يلتزم بالشراء وحسب السعر الذى فاز به بالمزاد (بشرط أن تكون السلعة تتطابق الوصف المعلن)، فالرجاء الاتصال بنا وسوف نمدك ببيانات المزايد التالى إن وجد لعرض السلعة عليه. |
| مزادى أغلق بدون فائز، هل أستطيع فتح نفس المزاد مرة أخرى؟ |
| نعم، فى الواقع نحن نشجعك على إعادة فتح مزادك إذا أغلق بدون وجود فائز. عند إعادة فتح مزادك، ضع فى اعتبارك أن تغير قليلاً فى بيانات سلعتك. كمثال، قد يكون سعر فتح المزاد أو سعر الحفظ عالى جداً أو الوصف غير كافى. قد تكون إضافة صورة سلعتك أيضاً ذات فائدة.
يمكنك إعادة فتح مزادك باستخدام إعادة الإدراج السريع أو بتعديل البيانات فبل فتح المزاد مرة أخرى. لإعادة فتح المزاج إذهب إلى: إى مزاداتى > مركز إىمزادات ثم اختر الخيار الذى تفضله. |
| هل توجد طريقة لإعادة فتح مزادى المغلق بسرعة؟ |
| هذا هو فائدة إعادة الإدراج السريع. إعادة الإدراج السريع هو طريقة سهلة لإعادة فتح مزادك بدون جهد. صفحة إعادة الإدراج السريع تظهر المزادات التى أغلقت بدون فائز والتى تم إرسال تقرير الإغلاق لها. لهذا السبب لا يكون المزاد متاحاً لإعادة الفتح فى نفس لحظة غلقه ولكن يجب مرور مدة أولاً تكون حوالى يوم أو أكثر.
لإعادة فتح مزادك، إتبع الخطوات التالية: 1. إذهب إلى إى مزاداتى > مركز إى مزادات > إعادة إدراج سريعيفتح المزاد فى نفس لحظة ضغط الزر ويستمر المدة التى تم اختيارها. |
| كيف أتصل بالفائز بالمزاد؟ |
| سوف ترسل لك المعلومات اللازمة للاتصال بالفائز بالبريد الإلكترونى للاتصال به. |
| ماذا إذا رفض الفائز بالمزاد شراء السلعة؟ |
| فى هذه الحالة يمكنك عرض السلعة على الفائز الاحتياطى إن وجد وهو ثانى أعلى مزايد بعد الفائز وذلك فى حالة وجود أكثر من مزايد ويكون ثمن السلعة هو قيمة مزايدته وليس سعر الإقفال. لا يكون الفائز الاحتياطى ملزماً بشراء السلعة. للاتصال بالفائز الاحتياطى إن وجد، إتصل بفريق دعم الموقع للحصول على بياناته.
يرجى أيضاً فى حالة رفض الفائز شراء السلعة أن يتم إعلامنا بذلك لأن فى هذه الحالة يتم غالباً إلغاء اشتراكه مع عدم إمكانية التسجيل مرة أخرى بنفس عنوان البريد الإلكترونى إذا لم يوجد عذر مقبول وذلك لحماية المستخدمين الآخرين. |
| ماذا إذا لم يتم الوصول إلى سعر حفظ المزاد؟ |
| فى هذه الحالة لن يفوز أى أحد بالمزاد ولن يكون عليك التزام ببيع السلعة. |
الصفحة الرئيسية - إعلن - قواعد الخصوصية - إتصل بنا - مساعدة - تعليقات
جميع الحقوق محفوظة 2000-2003 - إىمزادات.كم (eMazadat.com)